Hearthstone no puede reconectarse a la última partida

Actualizado: hace 1 mes
ID del artículo: 26347
Productos relevantes:

Problemas comunes:

  • When I try to log in, I get the error message "You were disconnected from your last game.  Resuming..." 
  • Unable to start games or get to the start screen
  • HS will not start, it says I'm reconnecting to my last game

Prueba con los siguientes pasos:

  1. Cierra la aplicación de Blizzard Battle.net (en dispositivos móviles, fuerza el cierre de la aplicación de Hearthstone)
  2. Restablece la contraseña de tu cuenta Blizzard
  3. Borrar la carpeta de caché Battle.net puede ayudar a resolver problemas con el módulo de inicio de sesión.
  4. Vuelve a iniciar sesión a través de la aplicación Blizzard Battle.net y vuelve a abrir el juego
Si el problema no se soluciona, comunícate con el servicio de atención al cliente.