Black Ops Cold War no aparece en la aplicación de Battle.net

Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 276833
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Problemas comunes:

  • Compré el juego pero no veo la opción de instalación
  • Soy dueño del juego pero la aplicación me dice que necesito comprarlo

Puedes instalar Call of Duty: Black Ops Cold War a través de la aplicación de escritorio Battle.net.

EL ÍCONO DEL JUEGO NO ESTÁ EN LA APLICACIÓN
Si no puedes ver el ícono de Cold War:

  • Haz clic en Todos los juegos
  • Haz clic en los juegos de Activision
  • Marca la Cold War como favorito

LA APLICACIÓN ME PIDE QUE COMPRE EL JUEGO

Verifica que hayas iniciado sesión con el correo electrónico de la cuenta de Battle.net correcto.

Si compraste el juego en la tienda de Battle.net, ingresa a tu Historial de transacciones y verifica que el estado de tu pedido esté completo. Si compraste el juego a través de un vendedor externo, comunícate con ellos. Si recibiste el juego como regalo, habla con la persona que te regaló el juego.

LA APLICACIÓN ME PIDE QUE INSTALE EL JUEGO NUEVAMENTE

Si la aplicación de Battle.net muestra el botón Instalar pero ya has instalado el juego, no tienes que reinstalar. Haz clic en Buscar el juego debajo del botón de  Instalar para seleccionar la carpeta donde instalaste el juego. Una vez que hayas seleccionado la carpeta correcta, el botón Instalar se convertirá en el botón Jugar.