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レンダリング デバイスが失われました

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 32553
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よくある問題

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このエラーは、「オーバーウォッチ」のプレイ中にTDR(タイムアウトの検出と回復)の問題が発生した場合に発生します。これらのエラーの詳細については、Microsoftのサポート サイトをご覧ください。以下の手順に従って問題を解決してください。

  1. 互換性問題を改善させるためにドライバとオペレーティングシステムを更新してください。
  2. バックグラウンドでアプリケーション閉じて、ソフトウェアの競合を解決してください
  3. オーバーヒートは、パフォーマンスの問題、ゲームのクラッシュ、およびコンピュータの完全なフリーズを引き起こす可能性があります。コンポーネントのオーバーヒートをチェック
  4. オーバークロックされたコンピュータコンポーネントがあると、この問題が発生する場合があります

前のトラブルシューティングの手順でも問題が解決しなかった場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティに問い合わせて、テックサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを受けることができます。他のリソースをすべて使い切った場合は、ローカルコンピュータまたはネットワークの技術者が支援する場合もあります。