現在、このコードを処理することができません。

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 209724
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よくある問題

  • コードを引き換えることができません。
  • エラーメッセージ「現在、このコードを処理することができません。後ほどもう一度お試しください」が表示されます。

コードには、地域制限がある場合があります。このエラーは、お住まいの地域で使用できないコードを引き換えようとした場合に表示されます。最近、地域をまたいで引っ越された場合は、アカウントの詳細で居住国を変更することで、この問題を解決することができます。

それでも問題が解決しない場合は、購入されたお店で返金または交換を申し出てください。コードがギフトであった場合は、コードを贈ってくれた方とご相談ください。