注意! 原因不明の問題が発生しました。別の支払い方法を選ぶか、時間を空けて再度試してみて下さい。

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 183362
関連するゲーム:

よくある問題

  • クレジットカードが承認されない
  • 新しいクレジットカードをアカウントに追加できない

このエラーを解決するには、次の方法を試してみてください。

  1. お支払いとサブスクリプションページで、すべての請求関連情報を削除する。
  2. セキュリティソフトウェアが誤って、ログオンモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを無効化、または一時的にアンインストールしてください。
  3. お使いのブラウザのキャッシュとCookieを消去するか、他のブラウザをご利用ください。
  4. 他のネットワークを使用する(例えば、モバイルデータ通信に接続されたスマートフォンを使用するなど)。

それでも問題が解決しない場合は、24時間以内に再度試してみるか、他のご利用可能なお支払い方法を選んでください。