この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
このエラーメッセージは、ゲームがWorld of Warcraftサーバーとの接続を失ったときに発生します。 @BlizzardCS Twitter アカウントで現在のサーバーの状態を確認します。詳細については 、テクニカルサポートフォーラム にアクセスすることもできます。
- アクティブなサーバーの問題がない場合は、「 World of Warcraft」のテクニカルトラブルシューティングの「接続」セクションの手順に従って、この問題を解決してください。
- また、セルフサービスオプションを使用してキャラクターを移動させると便利な場合があります。
- 他のすべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、WoW ネットワーク オプションで IPv6 の有効化を試みることができます。一部の地域でIPv6を有効にすると、実際には他の問題が発生する可能性があり、その場合は、オプションの選択を解除する必要があることに注意してください:ゲームメニュー>オプション>ネットワーク>利用可能な場合はIPv6を有効にする。
注:オンラインキャラクターの アイテムの復元 中にこのエラーが発生するのは正常です。再度ログインしてアイテムを取得し、プレイを続行してください。
ここですべてを試しましたか?
上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティにテクニカルサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを求めることができます。ローカル コンピューターまたはネットワーク技術者も、他のすべてのリソースを使い果たした場合に支援できる場合があります。
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