パスワードのリセット後にログインできない

パスワードに問題がある可能性があります

1. 自動入力サービスでパスワードマネージャーを使用している場合は、事前に入力されたパスワードを削除し、自分でパスワードを入力します
2. Caps Lockがオンになっているかどうかを確認します—入力ボックスでは大文字と小文字が区別されます
3. 複数のキーボード言語またはレイアウトがインストールされている場合は、どの言語またはレイアウトが有効になっているかを確認してください
4. メモ帳にパスワードを入力してみて、入力内容を確認できます
5. 他のすべてが失敗した場合は、Battle.net アプリをアンインストールし、コンピューターを再起動して、Battle.net アプリを再インストールします

それでもログインできない場合は、 パスワードをリセットしてください。

メールに問題がある可能性があります

1. 自動入力サービスでパスワードマネージャーを使用している場合は、事前に入力されたメールを削除し、メールを自分で入力してください
2. メールアドレスを正しく入力してください
3. メールアドレスが複数ある場合は、正しいメールアドレスを入力してください
4. Battle.net メールアドレスを最近変更した場合は、必ず新しいメールアドレスを入力してください

問題が解決しない場合は、 お問い合わせください。