よくある問題
- イベントは開催中だが、オーバーウォッチ2のスキンは購入できない。
- オーバーウォッチ2でアイテムを買えない。
- レガシー・クレジットを使えません。
- 使えないレガシー・クレジットが残ってる。
ショップでは通常買えないアイテムもあります。例えば、とあるイベントが開催中であっても、レジェンダリーのスキンは特定の時間にしかショップで入手できない場合があります。
さらに、アカウントでアイテムを購入できない場合は、次のような制限が適用される場合があります。
- ペアレンタルサービスによる制限がアカウントで有効になっている可能性があります。
- オーバーウォッチ2のゲーム内購入は地域の制限がある場合があります。
- Battle.netアカウントに保留中のアカウントコンソールの統合があります。 詳細については、この記事をご参照ください。
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