クールダウンによりコンソール アカウントと Battle.net アカウントの結合できない

更新済み: 4ヶ月前
記事ID: 320503

よくある問題

  • コンソールのクールダウンのため、正しいコンソールアカウントをBattle.netに連携できません。
  • コンソールのクールダウンのため、別のコンソールアカウントに連携できません。
  • 他のSteamアカウントを連携するには後365日お待ちください。

コンソールとBattle.netアカウントを連携できない場合は、次の手順に従ってください。

  1. Battle.netアカウントが試用版アカウントでないことを確認してください
  2. Battle.netアカウントに既にコンソールアカウントが連携されているかどうかを確認してください。各Battle.netアカウントには、1つのPSN、1つのXbox Live、および1つのNintendo Switchアカウント、1つのSteamアカウントのみを連携できます
  3. コンソールアカウントが別のBattle.netアカウントに既に連携されているかどうかを確認してください。同じコンソールアカウントを複数のBattle.netアカウントに連携することはできません

コンソール(他のプラットフォームの)アカウント連携には、変更できる頻度を制限するクールダウンがあります。クールダウンが発生しているアカウントの種類を切断すると、クールダウン時間を指定する警告がBattle.netアカウント管理に表示されます。カスタマーサポートは、コンソールアカウントのクールダウンを回避できません。