よくある問題
- コンソール版ゲームがクラッシュします
- コンソール版ゲームがフリーズします
XboxまたはPlayStationから「ディアブロⅣ」をプレイ中にクラッシュ、ブラックスクリーン、またはパフォーマンス問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。
- コンソール本体を再起動してください。
- 本体の電源を切り、30秒間電源を抜いてから本体の電源を入れ直してください。
- ディアブロⅣをアンインストールし、本体を再起動してから再インストールしてください。
すべてを試されましたか?
上記のすべてを試されても問題が改善されなかった場合は、テクニカルフォーラムに投稿されるか、各プラットフォーム (sony) (microsoft)にお問い合わせください。
Please log in to submit feedback.
ありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。