ゲームログを取得する手順の詳細を確認するには、以下からオペレーティングシステムと、エラーログが必要なゲームを選択してください。
World of Warcraft
- デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを開いて、左側のWorld of Warcraftアイコンをクリックして、オプションメニューからエクスプローラーで表示を選択します。
- _retail_フォルダ内のErrorsフォルダを見つけます。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
- Errorsフォルダが存在する場合は、最新のエラーレポートの.txtをデスクトップにコピーします。エラーレポートの作成日がファイル名に含まれています。
オーバーウォッチ
- ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
- Overwatchフォルダを開きます。
- Logsフォルダを開いて、Errorsフォルダを開きます。
- 最新のOverwatch.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
Diablo III
- デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを開いて、左側のDiablo IIIアイコンをクリックして、オプションメニューからエクスプローラーで表示を選択します。
- Diablo IIIフォルダ内のInspectorReporter > Reported Bugsフォルダを開きます。
- 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、D3Debug.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
StarCraft II
- ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
- StarCraft IIフォルダを開きます。
- GameLogsフォルダを開きます。日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
ハースストーン
- デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを開いて、左側のハースストーンアイコンをクリックして、オプションメニューからエクスプローラーで表示を選択します。
- Hearthstoneフォルダ内のOutput_log.txtとConnectLog.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
Heroes of the Storm
- ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
- Heroes of the Stormフォルダを開きます。
- GameLogsフォルダを開きます。日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
World of Warcraft
- Macintosh HD/Applications/World of Warcraft/_retail_/Errorsを開きます。
- 最新のファイルを添付してください。
Diablo III
- /Applications/Diablo III/InspectorReporter/ReportedBugsを開きます。
- 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、D3Debug.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
Starcraft II
- Finderを開きます。
- Option(Alt)キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
- ~/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft II/Gamelogsを開きます。
- 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
ハースストーン
- Finderを開きます。
- Option(Alt)キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
- Logs/Unity/を開きます。
- Player.logファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
Heroes of the Storm
- Finderを開きます。
- Option(Alt)キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
- ~/Library/Application Support/Blizzard/Heroes of the Storm/Gamelogsを開きます。
- 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
- 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。
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