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Recompensa do Prime Gaming resgatada na conta errada
Atualizado: 5 meses atrás
ID do artigo: 140811
Problemas comuns
- Resgatei uma recompensa do Prime Gaming na conta Battle.net errada
- Resgatei a recompensa do Prime Gaming enquanto a BattleTag errada estava vinculada
Para garantir que receberá as recompensas do Prime Gaming na conta certa, acesse a página de contas vinculadas da Amazon e certifique-se de que a conta Battle.net correta aparece. Se o BattleTag não corresponder ao da sua conta Battle.net, siga os passos a seguir:
- Acesse a página de Contas vinculadas da Amazon
- Clique em Gerenciar
- Clique em Desvincular esta conta e Desvincular outra vez para confirmar
- Clique em Vincular Conta > Blizzard Entertainment > Vincular conta Blizzard Entertainment
- Depois de confirmar que a conta Battle.net correta está vinculada, acesse a página do Prime Gaming para resgatar as recompensas para a conta Battle.net correta
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