Não Recebi as Recompensas do Twitch Prime

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 210644
Jogos relevantes:

Problemas comuns

  • Vinculei minha conta da Twitch, mas não recebi nenhuma recompensa
  • Resgatei a recompensa no Twitch Prime, mas não a recebi no jogo

Para receber suas recompensas do Twitch Prime:

  1. Verifique se a sua conta da Twitch é uma conta Prime
  2. Verifique se a sua conta da Twitch está vinculada à sua conta Blizzard
  3. Não deixe de Resgatar sua Recompensa na Twitch antes do fim da promoção
  4. Faça login na sua conta Blizzard e resgate a recompensa em seus Presentes Blizzard. Pode levar até 24 horas para as recompensas do Twitch serem entregues à sua conta Blizzard

Obs.: Se você for jogador de console, vai receber um código. Será necessário resgatá-lo na sua conta PSN ou Xbox Live. Além disso, você precisa vincular a conta do seu console à sua conta Blizzard.

Caso você tenha tentado tudo isso e nem assim tenha conseguido a recompensa, talvez tenha vinculado a conta errrada da Blizzard com a do Twitch. Entre em contato conosco.