Travamento ao iniciar o Battle.net

O aplicativo do Battle.net trava durante a inicialização.

Se a Inicialização do Battle.net estiver travada há alguns minutos, siga os prosseguimentos a seguir:

Windows

Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.
Tente conectar seu computador diretamente no seu modem.
Exclua a pasta Battle.net Tools para reconstruir automaticamente arquivos desatualizados ou corrompidos.
Excluir a pasta de cache do Battle.net pode resolver problemas no módulo de logon.

Solução avançada de problemas

Se estiver usando uma VPN, experimente removê-la.
Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
Tente criaruma nova conta de administrador para resolver problemas de permissão.
Desinstalar e reinstalar o Battle.net App pode resolver problemas de inicialização raros.

Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.
Tente conectar seu computador diretamente no seu modem.
Exclua a pasta Battle.net Tools para reconstruir automaticamente arquivos desatualizados ou corrompidos.
Excluir a pasta de cache do Battle.net pode resolver problemas no módulo de logon.

Solução avançada de problemas

Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
Tente criaruma nova conta de administrador para resolver problemas de permissão.
Desinstalar e reinstalar o Battle.net App pode resolver problemas de inicialização raros.

Se as etapas acima não resolveram seu problema, acesse nosso fórum de Suporte técnico ou entre em contato conosco.