No momento, não podemos processar esse código.

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 209724
Produtos relevantes:

Problemas comuns

  • Não consigo resgatar um código
  • Erro “No momento, não podemos processar esse código. Tente novamente mais tarde”.

Alguns códigos são restritos a certas regiões. Você verá esse erro ao resgatar um código que não pertence à sua região. Caso tenha se mudado para outro país há pouco tempo, você pode resolver isso atualizando seu país nos detalhes da sua conta.

Se o problema continuar, entre em contato com seu revendedor para solicitar um reembolso ou uma troca. Se o código for um presente, fale com a pessoa que o deu a você.