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Erro: "Não podemos processar este código no momento"

Atualizado: 6 meses atrás
ID do artigo: 209724
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Problemas comuns

  • Não consigo resgatar meu código de saldo Battle.net 
  • Obtendo erro ao tentar resgatar o código - "Não podemos processar esse código no momento. Tente novamente mais tarde." 

Alguns códigos têm restrições regionais. Você receberá esse erro se resgatar um código que não pertence à sua região. Se se mudou recentemente para outro país, pode resolver este problema atualizando o seu país de residência nos detalhes da sua conta.

Se o problema persistir, verifique se há erros no código e tente novamente ou consulte seu ponto de venda para receber um possível reembolso ou troca de código. Se o código for um presente, fale com seu amigo.

Se este for o código recebido como parte da promoção externa de terceiros, tal como uma compra relacionada com NVIDIA/ASUS, então muito provavelmente o código deve ser resgatado primeiro no respetivo Web site.

Por exemplo: Passe de batalha final de Overwatch 2 com NVIDIA.