Não Foi Possível Baixar os Dados

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 28103
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Problemas comuns

Não foi possível baixar os dados. Verifique sua conexão de rede.

Um problema surgiu quando seu cliente de jogo tentou baixar dados dos nossos servidores. A causa pode ser algum problema com a sua conexão.

  1. Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize a sua conexão à internet para descartar um possível problema de conexão.
  2. Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
  3. Libere e renove o seu IP e limpe o seu DNS para resolver conflitos de rede.
  4. Reinicie seus dispositivos de rede para garantir que seu roteador não tenha sido inundado com dados.
  5. Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.

Já tentou isso tudo?

Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.