Crashes no Blizzard Arcade Collection

Atualizado: 8 meses atrás
ID do artigo: 284352
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Problemas comuns

  • Estou com crashes no meu jogo
  • Meu jogo está travando

Se o jogo travar quando você estiver jogando, siga os passos abaixo:

  1. Se o seu computador desligar-se, veja no nosso artigo de suporte Computador reinicia ou desliga-se enquanto joga um jogo da Blizzard.
  2. Se o seu computador reiniciar com um ecrã azul, veja o nosso artigo de suporte Crashes de ecrã azul em jogos da Blizzard.
  3. Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
  4. Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
  5. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.

Já tentou isso tudo?

Se já tentou esses passos e ainda precisa de assistência, acesse nosso Fóruns de Suporte Técnico ou entre em contato conosco.