Problemas comuns
- Estou com crashes no meu jogo
- Meu jogo está travando
Se o jogo travar quando você estiver jogando, siga os passos abaixo:
- Se o seu computador desligar-se, veja no nosso artigo de suporte Computador reinicia ou desliga-se enquanto joga um jogo da Blizzard.
- Se o seu computador reiniciar com um ecrã azul, veja o nosso artigo de suporte Crashes de ecrã azul em jogos da Blizzard.
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Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
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Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.
Já tentou isso tudo?
Se já tentou esses passos e ainda precisa de assistência, acesse nosso Fóruns de Suporte Técnico ou entre em contato conosco.
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