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Não consigo instalar ou atualizar Warcraft Rumble

Atualizado: 4 meses atrás
ID do artigo: 309768

Problemas comuns

  • Não consigo instalar Warcraft Rumble no celular.
  • Não consigo atualizar Warcraft Rumble no meu tablet.

Se você estiver com problemas para baixar ou atualizar Warcraft Rumble, primeiro verifique se o seu dispositivo é suportado revisando nosso artigo de Requisitos de Sistema; se estiver, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

  1. Se você estava em um teste anterior de Warcraft Rumble (Ex: alfa, beta), desinstale a versão antiga
  2. Certifique-se de que o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado
  3. Reiniciar o seu dispositivo
  4. Baixe em uma boa qualidade Wi-Fi em vez de uma rede celular. Também pode tentar mudar o tipo de ligação para ver se resolve o problema.
  5. Se você estiver em um dispositivo Android, acesse o armazenamento do aplicativo nas configurações do dispositivo e limpe o cache/os dados do aplicativo Warcraft Rumble
  6. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo

Observação: O método de pagamento na sua conta do Google Play deve ser do mesmo país em que a sua conta do Google Play está registada para instalar Warcraft Rumble.