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A moeda do código de saldo que você está tentando resgatar não é suportada nesta região

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 32784
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Problemas comuns

  • Tenho um código de presente para o Saldo, mas não posso resgatá-lo
  • Eu tenho um raspadinha, mas o site não me deixa resgatar, ele retorna um erro dizendo que o dinheiro está na moeda errada

Você só pode resgatar um cartão de Saldo Battle.net se a moeda exibida no cartão for a mesma que a moeda exibida na Loja Battle.net. Isso é determinado pelo País de Residência registado nas Configurações da sua conta.

Se você comprou ou recebeu um cartão de presente para a moeda errada e não pode resgatá-lo ou se a moeda exibida na Loja Battle.net foi alterada, entre em contacto com o Atendimento ao Cliente para obter opções de assistência. 

Se você se mudou permanentemente para um país diferente, atualize seus dados de país e você poderá resgatar seu cartão depois.