Não consigo adicionar um amigo BattleTag ou Real ID
Problemas comuns
- Meu amigo não está recebendo minha solicitação de amizade
- Recebo o erro "Você não tem mais espaço para amigos da Blizzard"
Se você não conseguir adicionar amigos BattleTag ou Real ID, certifique-se de inserir corretamente o endereço de e-mail ou BattleTag do seu amigo. Se ativou recentemente as definições de amigos da sua conta, poderá demorar até 3 horas até que consiga enviar, receber e aceitar novos convites de amigos. Se o problema persistir, verifique o seguinte.
Nota: Poderá haver um atraso depois de alterar as definições das Definições de Privacidade e Comunicação. Embora algumas configurações possam ser ativadas instantaneamente, outras, como receber novos convites de amigos, podem levar algumas horas. Talvez você precise pedir aos amigos para remover convites pendentes e reenviar o convite se não estiver recebendo.Amigos bloqueados por engano
Certifique-se de que nenhum dos dois tenha o outro bloqueado por engano, por exemplo, se você se ignorou no jogo.
- Abra o aplicativo Battle.net
- Clique no logotipo do aplicativo Battle.net e clique em Configurações
- Clique em Amigos e Bate-papo
- Clique em Ver lista de bloqueios
Se você se bloqueou, remova o bloqueio e tente adicionar um ao outro como amigos novamente.
Novas contas Battle.net
Antes de poder adicionar amigos, as contas Battle.net recentemente criadas requerem que preencha o primeiro e último nome na página Detalhes da Conta, bem como uma pergunta secreta nos detalhes de Segurança.
Lista de Amigos Cheia
Você pode ter no máximo 600 amigos BattleTag ou Real ID. Se você chegou a 600 amigos, precisa desfazer amizade antes de aceitar novas solicitações.
Os pedidos de amizade que enviou e que ainda estão pendentes serão contabilizados no limite da sua lista de amigos.
Para cancelar pedidos de amizade pendentes:
- Abra o aplicativo Blizzard Battle.net
- Abrir a lista de amigos à direita
- Clique no ícone da roda de engrenagens no topo da lista
- Escolher Ver Pedidos de Amigos Enviados
- Cancelar pedidos de amizade pendentes
- Abra o aplicativo Blizzard Battle.net
- Clique no ícone Battle.net no canto superior esquerdo
- Selecionar definições
- Selecionar amigos e bate-papo
- Selecionar Ver Pedidos de Amigos Enviados
- Cancelar pedidos de amizade pendentes
Controle dos Pais
Uma conta restrita pelo Controle dos Pais não pode ter amigos com ID Real. Se for menor de idade, fale com os seus pais para atualizar as suas Configurações de Controle dos Pais. Se seu amigo for menor de idade, certifique-se de que ele faça o mesmo.
Você pode ter amigos da BattleTag, mesmo se restrito pelo Controle dos Pais.