บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- แอพเดสก์ท็อป Battle.net ค้างอยู่ที่หน้าเริ่มต้น...
หากคุณค้างอยู่ที่การเริ่มใช้งานแอพเดสก์ท็อป Battle.net เป็นเวลานานกว่าสองสามนาที โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้:
Windows
- >ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลการเข้าสู่ระบบ
- ลองเสียบคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรง
- ลบโฟลเดอร์ Battle.net Tools เพื่อสร้างไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ
- การลบโฟลเดอร์แคชของ Battle.net สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโมดูลการเข้าสู่ระบบได้
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
- หากคุณกำลังใช้งาน VPN ให้ลองลบออก
- ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
- ลองเปิดใช้งานเกมโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์
- การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับตัวเปิดใช้ที่พบได้ยาก
Mac
- ปิดการใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลการเข้าสู่ระบบ
- ลองเสียบคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรง
- ลบโฟลเดอร์ Battle.net Tools เพื่อสร้างไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ
- การลบโฟลเดอร์แคชของ Battle.net สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโมดูลการเข้าสู่ระบบได้
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
- หากคุณกำลังใช้งาน VPN ให้ลองลบออก
- ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณเพื่อค้นหาปัญหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ เราเตอร์ หรือพอร์ตของคุณ
- ลองเปิดใช้งานเกมโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์
- การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับตัวเปิดใช้ที่พบได้ยาก
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!