ไม่สามารถอัพเดตข้อมูลการชำระเงิน

อัพเดตแล้ว: 2 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 171116
เกมที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

  • ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลบัตรเครดิตของฉันได้
  • พยายามเปลี่ยนที่อยู่ PayPal ของฉันแล้วแต่ได้รับข้อผิดพลาด

หากคุณมีปัญหาในการอัพเดตรายละเอียดการชำระเงิน ให้ลองทำตามวิธีดังต่อไปนี้

  1. ลบโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินทั้งหมดจากหน้า วิธีชำระเงิน ของคุณ
  2. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
  3. เพิ่มวิธีชำระเงินอีกครั้ง

การแก้ปัญหาขั้นสูง

บัตรเครดิต

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และประเทศที่มีถิ่นพำนักอยู่ของบัญชี Blizzard ของคุณแล้ว และข้อมูลดังกล่าวตรงกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับวิธีชำระเงินของคุณ
  • ใช้วิธีชำระเงินที่มีที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินภายในภูมิภาคของคุณ ระบบของเราจะปฏิเสธบัตรที่อยู่นอกภูมิภาคของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณมีวงเงินเหลืออยู่ เราจะทำการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณเพื่อยืนยันให้แน่ใจว่าบัตรของคุณถูกต้องและมีวงเงินเพียงพอ การเรียกเก็บเงินนี้เป็นการเรียกเก็บเงินชั่วคราว และตามปกติจะได้รับการยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมง

PayPal

  • ยืนยันว่าคุณมีบัญชี PayPal ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Blizzard แล้วหรือไม่ สามารถเชื่อมโยงบัญชี PayPal ได้แค่บัญชีเดียวเท่านั้น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้ว และมีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ใช้งานได้ที่เชื่อมโยงอยู่ หากคุณมีปัญหาในการ ยืนยันบัญชี PayPal ของคุณ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PayPal

พยายามทุกอย่างแล้วใช่ไหม

เลือกวิธีชำระเงินที่ยอมรับวิธีอื่นของเรา