บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- ฉันไม่สามารถซื้อสินค้าในร้านค้าได้ และฉันไม่ได้รับข้อผิดพลาดใดๆ
- ฉันคลิกที่ดำเนินการต่อ แต่หน้าเพจถูกรีเฟรช และฉันไม่สามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้
- ฉันไม่สามารถไปต่อจากหน้ายืนยันการชำระเงินได้
หากคุณมีปัญหาในการอัพเดตรายละเอียดการชำระเงิน ให้ลองทำตามวิธีดังต่อไปนี้
- ลบโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินทั้งหมดจากหน้าการชำระเงินและการสมัครใช้งานของคุณ
- ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์อื่น
- เพิ่มวิธีชำระเงินอีกครั้ง
การแก้ปัญหาขั้นสูง
บัตรเครดิต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และประเทศที่มีถิ่นพำนักอยู่ของบัญชี Blizzard ของคุณแล้ว และข้อมูลดังกล่าวตรงกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับวิธีชำระเงินของคุณ
- ใช้วิธีชำระเงินที่มีที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินภายในภูมิภาคของคุณ ระบบของเราจะปฏิเสธบัตรที่อยู่นอกภูมิภาคของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณมีวงเงินเหลืออยู่ เราจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณเพื่อยืนยันให้แน่ใจว่าบัตรของคุณถูกต้องและมีวงเงินเพียงพอ การเรียกเก็บเงินนี้เป็นการเรียกเก็บเงินชั่วคราว และตามปกติจะได้รับการยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมง
PayPal
- ยืนยันว่าคุณมีบัญชี PayPal ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Blizzard แล้วหรือไม่ สามารถเชื่อมโยงบัญชี PayPal ได้แค่บัญชีเดียวเท่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้ว และมีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ใช้งานได้ที่เชื่อมโยงอยู่ หากคุณมีปัญหาในการยืนยันบัญชี PayPal ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PayPal
หมายเหตุ: อาจมีการจำกัดการซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ วิธีชำระเงิน หรือสกุลเงินบางประเภท
พยายามทุกอย่างแล้วใช่ไหม
เลือกวิธีชำระเงินที่ยอมรับวิธีอื่นของเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!