การกู้คืนบัญชี Battle.net ที่ถูกล็อค

อัพเดตแล้ว: 6 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 7086
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • บัญชี Battle.net ของฉันถูกล็อค

เราอาจตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี Battle.net เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึง ซึ่งอาจหมายถึงคุณเข้าสู่ระบบตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณเข้าสู่ระบบ หรือคุณอาจเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่คุ้นเคย

คุณควรได้รับอีเมลที่มีข้อมูลว่าทำไมบัญชีจึงอาจได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกู้คืนสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณที่หน้าของเราไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกด้วย 

การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ของ Battle.net ทำให้การกู้คืนบัญชีของคุณเป็นเรื่องง่ายหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ในอนาคต เพียงป้อนรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือเพื่อปลดล็อคบัญชีของคุณ

การใช้ตัวรับรองความถูกต้องของ Battle.net อาจป้องกันการตรวจสอบความปลอดภัยในอนาคต

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลของคุณหรือไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอ