ไม่สามารถติดตั้งหรือแพตช์ Hearthstone บนอุปกรณ์มือถือ
ปัญหาทั่วไป
- ไม่สามารถติดตั้ง Hearthstone บนโทรศัพท์ของฉัน
- ไม่สามารถแพตช์ Hearthstone บนแท็บเล็ตของฉัน
- ฉันได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเปิดเกม: "เวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์ของคุณเก่าเกินไป โปรดอัพเดตเวอร์ชันก่อนที่จะอัพเดต Hearthstone"
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรือแพตช์ Hearthstone บนอุปกรณ์มือถือ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับเล่น Hearthstone
- ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้รับการอัพเดตแล้ว
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ดาวน์โหลดเกมขณะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่มีคุณภาพสัญญาณดีแทนที่จะใช้เครือข่ายมือถือ หรือคุณสามารถลองสลับประเภทการเชื่อมต่อของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้เข้าไปดูพื้นที่จัดเก็บแอพของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์แล้วล้างแคช/ข้อมูลของแอพ Hearthstone
- หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่
ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม
ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ฝ่ายสนับสนุนของ Android หรือฝ่ายสนับสนุนของ Amazon
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!