Battle.net.exe - ไม่สามารถระบุองค์ประกอบ

อัพเดตแล้ว: 2 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 44831
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

แอพพลิเคชันนี้ล้มเหลวในการเริ่มต้นใช้งาน เพราะไม่พบไฟล์ api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dll การติดตั้งแอพพลิเคชันใหม่อีกครั้งอาจช่วยในการแก้ปัญหานี้ได้

ระบบปฏิบัติการนี้เกิดความผิดพลาดขึ้นเมื่อคุณขาดไฟล์ที่จำเป็น

  1. การติดตั้งไฟล์ที่หายไปด้วยตัวเอง
    1. ไปที่ C:\program files (x86)\battle.net\redist\
    2. เปิดใช้งาน vc_redist.x86.exe แล้วลองเปิดแอพพลิเคชัน Battle.net ใหม่อีกครั้ง
  2. เปิดใช้งาน Windows Update. ลิงค์ทำการอัพเดต Windows ทำงานได้ดีกับ Internet Explorer.

    Note: ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่อาจจะไม่ทำการอัพเดตให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดใช้งานอัพเดต Windows ดังนั้น คุณต้องเลือกการติดตั้งระบบบริการใหม่ล่าสุดในการใช้งานการอัพเดต Windows

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา