El tipo de moneda del código de saldo que estás intentando canjear no es compatible en esta región.

Actualizado: hace 1 mes
ID del artículo: 32784
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Problemas comunes:

  • Error: "El tipo de moneda del código de saldo que estás intentando canjear no es compatible en esta región."
  • Tengo una tarjeta para rascar, pero la página no me deja reclamarla, devuelve un error que dice que el dinero está en la moneda equivocada

Solo puedes reclamar una tarjeta de Saldo de Blizzard si la divisa que se muestra en la tarjeta es la misma que te muestra en la Tienda de Blizzard. Esto lo determina el país de residencia registrado en la Blizzard Shop. Esto lo determina el país de residencia registrado en la configuración de tu cuenta.

Si compraste o recibiste una tarjeta de regalo con la moneda incorrecta, consulta el punto de venta para obtener un reembolso o un cambio.

Si te has mudado permanentemente a un país diferente, comunícate con Atención al Cliente para actualizar los detalles de tu cuenta. Podrás reclamar su tarjeta después de que se corrija tu país registrado.