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Battle.net Mobile App Error - Ups, Algo salió mal
Problemas comunes:
- Estoy intentando agregar el autenticador en la aplicación móvil Battle.net pero recibo un error
- Sigo recibiendo el error Ups, algo salió mal al configurar mi autenticador
Este error puede ocurrir cuando intentas conectar un autenticador en la aplicación móvil Battle.net mientras aún tienes un autenticador físico vinculado a tu cuenta.
Antes de poder conectar el autenticador móvil, deberá quitar el autenticador físico de su cuenta.
Si aún tienes problemas para configurar tu autenticador:- Asegúrate de que estás usando la aplicación móvil Battle.net (la aplicación Authenticator de Battle.net ya no es compatible)
- Cierra las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano
- Verifica la conexión a Internet de tu dispositivo
- Asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo
- Desconecta tu Authenticator y vuelve a conectarlo
- Desinstala la aplicación móvil Battle.net, reinicia tu teléfono y vuelve a instalar la aplicación móvil Battle.net
- Borra los datos y la memoria caché de la aplicación móvil Battle.net del administrador de aplicaciones de tu dispositivo, reinicia la aplicación y vuelve a intentarlo
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