La aplicación Battle.net se traba durante el análisis
Problemas comunes:
- Cuando inicio la aplicación Battle.net, el proceso de Explorar y reparar comienza automáticamente
- La aplicación nunca termina de analizar los archivos
Si la aplicación de escritorio Battle.net nunca termina el proceso de Explorar y reparar, esto suele indicar que los datos del cliente de juego están corruptos. Para resolver este problema:
- Haz clic en el ícono de Rueda dentada junto al botón Jugar o Actualizar y elige Mostrar en el explorador
- Cierra la aplicación Battle.net
- En la ventana del explorador que acabas de abrir, busca y elimina la carpeta llamada Data
- Reinicia la aplicación Battle.net y espera a que se completen las actualizaciones
Si esto no resuelve tu problema, es posible que debas seguir nuestro artículo Solución de problemas de instalación y actualización junto con el artículo Resolución de problemas de conexión para resolver el problema antes de intentar una reinstalación completa. Nota: En este caso, si tienes instaladas otras versiones del juego, como la beta, el RPP o versiones diferentes, te recomendamos que las desinstales todas antes de volver a instalarlas.
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