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¿Cómo puedo enviar un ticket de soporte si no puedo iniciar sesión?

Actualizado: hace 10 horas
ID del artículo: 43885
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Problemas comunes:

  • No puedo iniciar sesión
  • Necesito enviar un ticket para recuperar el acceso a mi cuenta.
  • Mi amigo necesita ayuda, está atascado
  • Mi amigo no sabe cómo abrir un boleto

Si no puedes iniciar sesión, aún puedes enviar un ticket.

  1. Ir a la página de inicio de sesión de Battle.net
  2. Haz clic en "No puedo iniciar sesión"
  3. Haz clic en la categoría correspondiente
  4. Ingresa un correo electrónico si se te solicita y luego haz clic en "Contactar con Asistencia al cliente"
  5. Elige tu canal de asistencia (ten en cuenta que las opciones en vivo solo estarán disponibles cuando los canales en vivo estén abiertos para tu región).