オーバークロックされたり、破損していたり、取り付け方を誤ったRAMはゲームのフリーズやクラッシュ、FPS低下やかくつきなどのパフォーマンスの問題を発生させます。これらの問題が発生した場合は、以下のテストを実行してRAMの問題の診断を実行してみてください。

パソコンのRAMに問題が見つかった場合は、ハードウェアの問題を解決するために場合によってはパソコンを修理業者に持ち込む必要があります。

Windowsにはメモリ（RAM）診断ツールがインストールされており、パソコンの物理メモリをスキャンして潜在的なエラーを検出することができます。メモリ診断ツールを利用する際には、パソコンを再起動する必要があります。作業中のファイルを全て保存してから実行してください。

  1. Windows + Rキーを押します。
  2. 実行ウィンドウにmdsched.exeと入力してEnterを押します。
  3. 今すぐ再起動して問題の有無を確認する（推奨）をクリックします。
    注意：先に進む前に手順4～8を書き留めておいてください。パソコンが再起動します。メモリ診断ツールではマウスは使用できません。

パソコンの再起動後、メモリ診断ツールが自動的に実行され、基本的なコンピュータのメモリ検査を開始します。

  1. F1キーを押して検査を終了し、オプション画面を表示します。
  2. 下矢印キーでカーソルを移動し、拡張を選択します。
  3. F10キーを押します。
  4. メモリ診断ツールでエラーが検出された場合は、エラーの内容をお手元にお控えください。
  5. Escキーを押してツールを終了し、Windowsを起動します。
Apple Diagnosticsには、コンピューターのハードウェアをテストする一連の診断機能が用意されていますテスト完了時にリファレンスコードが表示されたら、それを書き留めてください。表示される可能性のあるコードのリストはApple Diagnosticsのリファレンスコードのガイドでご覧いただけます。