Não consigo terminar a configuração do Autenticador
Problemas comuns
- O aplicativo trava com um símbolo de carregamento e o texto “configurando”
- Recebo este erro durante a configuração: "Ocorreu um erro inesperado. Tente novamente mais tarde."
Se você estiver com problemas para concluir a configuração de um novo Autenticador:
- Feche todos os aplicativos executados em segundo plano
- Confira a conexão à internet do seu dispositivo
- Verifique se o seu dispositivo tem espaço livre suficiente
- Tente remover e reconectar o Autenticador
- Desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Autenticador
- Apague os dados e o cache do Autenticador pelo gerenciador de aplicativos do seu dispositivo, reinicie o aplicativo e tente de novo
Observe que para adicionar um autenticador, você vai precisar ativar as notificações por telefone.
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