บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- ฉันพยายามเข้าสู่ระบบแอพ Battle.net บนโทรศัพท์ของฉันและรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดปกติ"
- พบข้อผิดพลาด 500 เมื่อฉันพยายามเข้าสู่ระบบแอพมือถือ Battle.net
ในการแก้ไขปัญหานี้:
- กำหนดค่าโฆษณาบล็อกหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้
- โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วลองอีกครั้ง
- ล้างคุกกี้และแคชสำหรับ Google Chrome (Android) หรือ Safari (iOS)
- สำหรับอุปกรณ์ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Chrome ถูกตั้งเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพมือถือ Battle.net อีกครั้ง
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!