บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอพมือถือ Battle.net ได้

อัพเดตแล้ว: 1 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 126023
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันพยายามเข้าสู่ระบบแอพ Battle.net บนโทรศัพท์ของฉันและรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดปกติ"
  • พบข้อผิดพลาด 500 เมื่อฉันพยายามเข้าสู่ระบบแอพมือถือ Battle.net

ในการแก้ไขปัญหานี้:

  • กำหนดค่าโฆษณาบล็อกหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้
  • โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วลองอีกครั้ง
  • ล้างคุกกี้และแคชสำหรับ Google Chrome (Android) หรือ Safari (iOS)
  • สำหรับอุปกรณ์ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Chrome ถูกตั้งเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น
  • ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพมือถือ Battle.net อีกครั้ง