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Problemas comuns
- Minha conta de Diablo 3 aparece como banida, o que aconteceu?
- Recebi um email dizendo que minha conta de D3 foi banida pelo uso de bots. Não uso bots! Por favor, revertam isso.
Se uma das suas licenças de jogo foi silenciada, suspensa ou encerrada devido a uma violação, você pode recorrer da pena enviando um ticket de suporte.
Antes de entrar com um recurso, verifique o seguinte:
- O titular da conta é responsável pelo comportamento dela.
- Aplicamos penalidades independentemente de quem estivesse jogando no momento. Circunstâncias individuais atenuantes não levarão à remoção de uma penalidade.
- Recursos repetidos ou abusivos não ajudarão o seu caso.
- Recursos enviados após uma revisão final poderão ser ignorados.
Se sua conta foi suspensa ou banida dos fóruns, confira nossa página de Resolução de Problemas com o Fórum.
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